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售后服务保证

     本商城为氧生活官方唯一商城,是氧生活的厂家直销中心,所有产品均为原装正品,品质保证,直接售后,购后无忧。各位买家尽请放心购买。
     氧生活所有型号制氧机均实行7天包退、半年包换新机、一年免费维修、分子筛终身维护。让您买的放心,用的更安心。
     凡在保修期内需替换和维修机器,儿女不在身边的老人和需持续吸氧的人群,经向厂家申请后,厂家会先寄去替换机使用,再将旧机取回。

售后承诺
     制氧机维修需专业技术人员和调试设备,官方商城所有的售后服务工作都将统一由公司总部的售后部门负责。
     氧生活官方商城所销售的所有型号的制氧机均按照国家三包政策进行售后服务,自快递签收起7天内享受无理由退换货服务。
     具体如下:
     1、7天退换服务
     7天内有质量问题:将完全按照客户要求进行退换,往返运费均由本商城承担。另外,凡是在物流运输中发生损坏等相关费用,也将由官方商城一并承担。
     7天内非质量问题:接受退换货要求,请向售后客服索取退货地址,往返运费由客户自己承担,并保证商品本身、配件、包装及赠品完好且不影响二次销售。

     2、闪电售后服务
     本店所有售后工作将在收到机器后两个工作日内完成,并发回给客户。“氧生活”官方正品,整机质保1年,核心部件分子筛质保十年,终生维护。
     3、替换取机服务
     凡本店出售的产品,在保修期内,非人为损坏出现质量问题,可向“氧生活”官方商城客服申请公司先行邮寄替换产品,在顾客收到替换产品且满意后,再有送货人员将问题产品取回。本项服务专为儿女不在身边的老年人和需要持续吸氧的心肺病人等VIP客户设置。